なんか、よくある、解説だけだと味気ないから、一応物語り風にしてみました的な本かなと
思ってたけれど、全然違った。
物語がメインで、でも物語が『マネジメント』によって動いていくみたいな。
大げさにいうと、ダビンチコードみたいな、謎解きみたいなスリルもあった。
例えば、
「あらゆる組織において、われわれの事業は何かを定義することは、不可欠である」
というマネジメントの一文に対し、主人公のマネージャーは、悩んだ末に、
自分たち野球部の事業は、「顧客に感動を与えること」と定義する。
この顧客は、高校野球を見に来る人や、学校、また自分達自身のことと考えている。
他にも、人事のやり方とか、専門家の使い方、効率化、マーケティング等、
様々なマネジメントについての話が、とても具体的に書かれていた。
マネジメントが重要で、どんな組織にもあてはまるだろうことを実感させられた。
【未読】マネジメント（ドラッカー）
コメントを投稿